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 除非粉絲曾經有以[訊息]跟管理員聯絡過，管理員可以在[收件匣]與有發訊的粉絲頁進行互動

[收件匣]在哪？

在粉絲頁中，右上小花的旁邊/首頁，點了[首頁] ，在左邊有

 

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資料來源：https://www.facebook.com/help/255700674532721/

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